Rujukan Laman

Terma dan Syarat asx200 untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan syarat-syarat yang mengawal hubungan antara anda dan asx200 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun & PembayaranHak PenggunaPrivasi Terjamin
asx200 Terma dan Syarat asx200 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat kami atau memerlukan penjelasan mengenai mana-mana peruntukan, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran di…

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform untuk mendapat respons segera mengenai sebarang pertanyaan…
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Layari bahagian Bantuan dalam akaun anda untuk mengakses artikel terperinci mengenai hak pengguna, polisi…
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

asx200 mengendalikan data peribadi anda dengan tanggungjawab penuh, menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk memastikan maklumat akaun dan sejarah transaksi anda selamat di setiap masa.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan pada pelayan selamat dengan penyulitan aktif. Tempoh penyimpanan rekod tertakluk kepada keperluan undang-undang dan polisi dalaman kami yang dikemas kini secara berkala.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memudahkan sesi log masuk anda dan menambah baik pengalaman platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala untuk keselamatan tambahan.

Perkongsian Maklumat

asx200 tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pendedahan hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel berdaftar akaun anda.

Ketepatan Rekod

Kami mengekalkan log transaksi yang tepat untuk setiap pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi memastikan akaun anda sentiasa mencerminkan aktiviti sebenar.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan asx200, hak akaun anda, dan cara kami menguruskan polisi di Malaysia.

Terma dan syarat kami adalah perjanjian yang mengikat antara anda dan asx200, menetapkan hak dan tanggungjawab setiap pihak apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Setiap perubahan pada terma dan syarat akan dihantar melalui notifikasi e-mel ke alamat berdaftar anda, serta dipaparkan sebagai notis dalam papan pemuka akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa.

Ya, terma ini meliputi semua kaedah pembayaran yang kami sokong, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi yang dilakukan melalui saluran ini tertakluk kepada peruntukan yang sama dalam dokumen ini.

asx200 hanya menamatkan akaun berdasarkan pelanggaran terma yang jelas dan setelah proses semakan dalaman selesai. Anda akan menerima makluman bertulis dan diberi peluang untuk mengemukakan penjelasan sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami atau melalui borang dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut polisi perlindungan data kami.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan. Hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan dalam proses penutupan akaun dan penyelesaian baki anda.

Terdapat peruntukan khusus yang terpakai kepada pengguna di Malaysia, terutamanya berkaitan kaedah pembayaran tempatan dan keperluan pematuhan undang-undang tempatan. Bahagian berkenaan ditanda dengan jelas dalam teks terma penuh kami.